Política de Privacidad
En delmoryxevia nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad
1. Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo delmoryxevia ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de análisis de tendencias financieras. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma delmoryxevia.com y servicios relacionados.
Responsable del tratamiento: delmoryxevia, con domicilio en Av. de Blasco Ibáñez, 46022 València, Valencia, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en info@delmoryxevia.com o al teléfono +34937685359.
2. Información que Recopilamos
Información de Registro
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de facturación y datos de verificación de identidad necesarios para cumplir con las regulaciones financieras.
Datos de Uso
Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, análisis realizados y preferencias de configuración.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y datos de cookies para mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestros servicios.
Datos Financieros
Información sobre tus preferencias de inversión, tolerancia al riesgo y datos necesarios para personalizar nuestros análisis de tendencias financieras según tu perfil.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para:
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad específica. Para la prestación de nuestros servicios principales, la base legal es la ejecución del contrato que has celebrado con nosotros. Para las comunicaciones de marketing, nos basamos en tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.
Para el cumplimiento de obligaciones regulatorias en el sector financiero, la base legal es el cumplimiento de obligaciones legales. Para la mejora de nuestros servicios y medidas de seguridad, nos basamos en nuestro interés legítimo de proporcionar servicios seguros y de calidad, siempre respetando tus derechos fundamentales.
5. Compartición de Información
Principio Fundamental
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las circunstancias específicas descritas a continuación y siempre bajo estrictas medidas de protección.
Compartimos información únicamente cuando:
6. Tus Derechos como Usuario
Como usuario residente en la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Estos derechos incluyen el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición al tratamiento.
Cómo ejercer tus derechos:
7. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento encriptado para datos sensibles, y sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos.
Medidas de Seguridad Implementadas
Nuestros servidores están protegidos por firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones y monitoreo continuo 24/7. Realizamos auditorías de seguridad regulares, pruebas de penetración y mantenemos certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente. Todo nuestro personal firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada. Para usuarios activos, mantenemos los datos de cuenta mientras la relación comercial esté vigente. Tras la cancelación de la cuenta, conservamos ciertos datos durante períodos específicos según requisitos legales y regulatorios.
Períodos de retención específicos:
9. Transferencias Internacionales
Nuestros servicios operan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE. En estos casos, garantizamos que existen salvaguardias apropiadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación o mecanismos de certificación reconocidos.
Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente los riesgos y implementamos medidas adicionales de protección cuando es necesario. Siempre puedes solicitar más información sobre las salvaguardias específicas aplicadas a las transferencias de tus datos personales.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido, analizar el uso del sitio web y proporcionar funcionalidades esenciales. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de cookies que aparece en tu primera visita o accediendo a la configuración de tu navegador.
Tipos de cookies que utilizamos:
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros sistemas.
Los padres o tutores legales que crean que hemos recopilado información de un menor pueden contactarnos inmediatamente para solicitar la eliminación de dichos datos. Tomamos muy en serio la protección de la privacidad infantil y cumplimos estrictamente con todas las regulaciones aplicables.
12. Actualizaciones de la Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios ofrecidos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
Compromiso de Transparencia
Siempre proporcionaremos al menos 30 días de aviso antes de que cualquier cambio material entre en vigor. Durante este período, podrás revisar los cambios propuestos y, si no estás de acuerdo, podrás cancelar tu cuenta antes de que los cambios se apliquen. Tu uso continuado de nuestros servicios después del período de aviso constituirá tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Correo electrónico: info@delmoryxevia.com
Teléfono: +34937685359
Dirección postal: delmoryxevia
Av. de Blasco Ibáñez, 46022 València
Valencia, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos.
Esta Política de Privacidad es efectiva desde el 1 de enero de 2025 y fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025.